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Un "Merchant" (o comerciante) es una persona que comercia con productos basicos producidos por otras personas, especialmente uno que comercia con paises extranjeros. Historicamente, un comerciante es cualquier persona involucrada en negocios o comercio. Los comerciantes han operado desde que ha existido la industria, el comercio y el comercio. En la Europa del siglo XVI, dos diferentes terminos para comerciantes: meerseniers se referia a comerciantes locales (como panaderos y tenderos) y koopman se referia a comerciantes que operaba en un escenario global, importando y exportando activos a grandes distancias y ofreciendo servicios de valor agregado como credito y finanzas.

Un "Artisan" es un artesano calificado que fabrica o crea objetos materiales para la venta. Estos objetos pueden ser funcionales o estrictamente decorativos, por ejemplo muebles, arte decorativo, escultura, ropa, alimentos, artículos para el hogar y herramientas y mecanismos como el movimiento de un relojero.

Merchant Artisan toma la funcionalidad de gestión de la cadena de suministro de la aplicación Merchant original y la amplía para incluir funciones de planificación de producción y fabricación. Los sistemas de gestión de la cadena de suministro abarcan las actividades de adquisiciones, gestión del ciclo de vida del producto, planificación de la cadena de suministro (incluida la planificación de inventario y el mantenimiento de los activos empresariales y las líneas de producción), logística (incluido el transporte y la gestión de flotas) y la gestión de pedidos.

Merchant Artisan Es una aplicación para aquellas empresas que fabrican los productos que venden, a partir de materias primas compradas a sus proveedores. Estas empresas tienen una forma de proceso de producción con diferentes estaciones/equipos de proceso que toman algunas materias primas y producen un nuevo artículo, que puede ser una materia prima para otro proceso o un producto terminado.

Merchant Artisan es una aplicacion asociada a nuestros sistemas de gestion de empleados (EMS), Chancellor. Ha sido desarrollado para funcionar junto con la version 4.0, o posterior, de Chancellor y juntos forman una solucion solida para cualquier negocio.


Entonces, ¿que hace Merchant Artisan?

Pantalla principal

Merchant Artisan administra los registros de sus clientes, incluidos los productos comprados y los codigos de instalacion y registro. Proporciona un conjunto completo de contabilidad instalaciones. Gestiona su canal de ventas. Proporciona instalaciones de gestion de produccion que incluyen compras, fabricacion, gestion de existencias e inventarios, y ventas. Gestiona tus tareas laborales. Registra sus gastos de nomina. Proporciona instalaciones de gestion de centro de llamadas. Gestiona el uso y los gastos del vehiculo. Gestiona los registros de detalles de los empleados de la organizacion. Ayuda a la preparacion de la asignacion del personal de turno definiendo el turno y proporcionando facilidades para asignar personal a los distintos roles en un turno. Proporciona soporte completo para la gestion de activos e imprime etiquetas de activos que incluyen un codigo de barras. Brinda apoyo para la gestion de gastos de personal. Permite el registro de hojas de tiempo que luego se pueden enviar al gerente del empleado para revision y aprobacion. Permite a los gerentes revisar y aprobar/rechazar hojas de horas o entradas individuales.

Merchant Artisan mantiene unidades de medida (UOM), tipos de licencia y dias festivos que utiliza el resto de la aplicacion.

Merchant Artisan mantiene los detalles de su empleado, incluidos sus datos personales, gerente, parientes mas cercanos, una foto, direccion de correo electronico e identificacion de usuario de la red, detalles de empleo, detalles de remuneracion. Almacena cualquier documento, como curriculums como archivos adjuntos.

Puede registrar los diferentes puestos que ha ocupado el empleado en la organizacion; las asignaciones adicionales de nomina o las deducciones aplicables a la empleado; los datos bancarios que se utilizaran en la nomina del empleado; los detalles de la cuenta de jubilacion, si corresponde, que se utilizaran en la nomina del empleado; y notas generales.

Puede guardar una foto del empleado y generar una identificacion única para ese empleado.

El codigo de barras generado utilizo el tipo de codigo de barras Code 39 común que se usa para varias etiquetas, como tarjetas de identificacion, inventario y aplicaciones industriales. La simbologia de el conjunto de caracteres del Codigo 39 consta de simbolos de codigos de barras que representan números del 0 al 9, letras mayúsculas de la A a la Z, el caracter de espacio y los siguientes simbolos: -. $ / +%. Tambien se pueden utilizar caracteres en minúsculas.

La foto y el codigo de barras apareceran en la tarjeta de identificacion del empleado cuando se produzcan.

Puede generar una libreta de direcciones y una lista de telefonos de los empleados.

Pantalla principal del proyecto
Panel de control

Merchant Artisan conserva los datos de su cliente, incluidos sus datos personales, una foto, una direccion de correo electronico y una direccion postal. Almacena cualquier documento.

Merchant Artisan registra y mantiene la lista de productos que sus clientes han comprado, incluidos los codigos de instalacion y registro cuando corresponda. (por ejemplo, paquetes de software). Puede admitir un servicio de actualizacion y suscripcion para cada producto y ayudar a notificar a sus clientes cuando se publiquen nuevas versiones disponible o su suscripcion ha expirado.

Merchant Artisan proporciona un informe contable/financiero para respaldar la administracion financiera de la organizacion. La mayoria de estos informes se pueden ver en una pantalla de consulta, generada como PDF o impresa.

Estos informes incluyen:

  • Balance general.
  • Libro mayor.
  • Declaracion de ingresos.
  • Estado de flujo de caja.
  • Informe Fiscal.
  • Facturas vencidas.
  • Pagos vencidos.

Obviamente, estos informes se generan utilizando los datos de gastos e ingresos registrados en toda la aplicacion, que se registran mediante clases y categorias para respaldar la informacion financiera.

Balance general
Elementos del producto

Merchant Artisan respalda su proceso de canalizacion de ventas mediante el seguimiento de oportunidades y proporcionando varias instalaciones de consulta para analizar la canalizacion.

Estas oportunidades de venta pueden entonces iniciar una cotización o se pueden registrar/producir cotizaciones completamente nuevas. Luego, una cotización puede iniciar una venta a partir de la cual se puede generar una factura.

Merchant Artisan permite escanear el código de barras generado por Merchant Artisan en el catálogo de productos o en el artículo individual para registrar los artículos incluidos en la cotización.

Merchant Artisan respalda el proceso de inventario de productos definiendo los productos que la organizacion tiene disponibles para la venta. Los productos se pueden marcar temporalmente indisponible. Estos productos podrian ser simplemente articulos comprados a un proveedor y luego en venta, o productos fabricados con articulos comprados a proveedores.

Merchant Artisan tambien admite productos que vende y que deben identificarse de forma exclusiva con un número de serie. En el caso de los articulos comprados, el fabricante se utiliza el número de serie; en el caso de los articulos que fabrica la organizacion, se genera un número de serie único utilizando la categoria de producto.

Merchant Artisan permite que el artículo entregado por el proveedor dañado o inutilizable se devuelva al proveedor para obtener un reembolso. También permite que los artículos estropeados, dañados o inutilizables en el inventario se eliminen con pérdida.

Inventario
Compras

Merchant Artisan apoya el proceso de compra de materias primas y almacenamiento para respaldar el proceso de fabricacion. Puede mantener almacenes de articulos disponibles y gestionar el reabastecimiento.

Mantiene una lista de proveedores y los articulos que suministran. Puede emitir ordenes de compra y mantiene un inventario de estas.

A medida que los articulos se venden o se utilizan en el proceso de fabricacion, actualiza el inventario para que se conozca el stock disponible actual de cualquier articulo.

Puede ver en cualquier momento las transacciones de compra y las transacciones de inventario.

El Merchant Artisan puede imprimir un informe de los articulos que requieren reordenar para mantener los niveles de existencias preferidos. Puede producir muchos informes que ayudan a analizarel inventario. Tambien puede imprimir un directorio de proveedores que enumere todos los proveedores y los articulos que ofrecen; Esto se puede utilizar como una referencia facil al realizar el pedido de nuevo stock.

Merchant Artisan respalda el proceso de fabricación en múltiples unidades, estaciones o equipos de producción.

Puede registrar la capacidad máxima, por semana, de cada unidad individual, la forma (por ejemplo, kg, minutos, unidades) en la que se representa esta capacidad y la posición o secuencia en la línea de producción en la que se encuentra la unidad de producción.

Estos factores son necesarios para facilitar el proceso de planificación de la producción de los pedidos de los clientes.

Production Units
Capacity Plan

Merchant Artisan mantiene un plan de capacidad de producción en cada unidad de producción y semana de producción. Se registra la capacidad máxima por unidad, por semana y también se registra la capacidad asignada para producir los pedidos de los clientes. Esto luego identifica la capacidad de producción restante.

Merchant Artisan, Si es necesario, puede realizar ajustes en las entradas semanales/unidades de producción individuales para ayudar a entregar los pedidos de los clientes a tiempo. Obviamente, esto debería ir acompañado de un ajuste en el plan de recursos para turnos.

Merchant Artisan planifica la fabricación de los pedidos de los clientes a través de las distintas unidades de producción. Cuando se define un producto en Merchant Artisan, se registran las distintas unidades de producción necesarias para fabricarlo y las materias primas necesarias.

Merchant Artisan revisará los requisitos de materias primas para el pedido del cliente y facilitará el pedido, a los proveedores, de cualquier stock adicional necesario. A continuación, intentará planificar la finalización de la fabricación de los productos solicitados y su envío en la fecha de vencimiento indicada por el cliente, si la hubiera; de lo contrario, planeará enviar lo antes posible dependiendo de la disponibilidad de capacidad.

Production Planning

Production Timeline

Merchant Artisan Puede mostrar un diagrama de Gantt que muestra el cronograma de producción. Esto puede estar representado por pedidos o por unidades de producción.

Esta es solo una función de consulta y no se pueden realizar cambios en este diagrama de Gantt. También se puede imprimir o generar en PDF.

Merchant Artisan Luego puede registrar la ejecución del plan de producción. Se puede registrar la producción en cada unidad para cada semana.

Merchant Artisan registrará el consumo de materias primas y la creación de nuevos artículos de inventario en cada unidad; esto mantiene una imagen de inventario actualizada.

Cuando se registra la producción en la unidad de producción final, Merchant Artisan puede iniciar el envío de cualquier pedido planificado para su envío esa semana.

Retail Sales Screen

Ventas

Merchant Artisan apoya las actividades de ventas de la organizacion registrando los pedidos de los clientes y luego siguiendo hasta una venta y pago reales. Por unicamente articulos identificados, el propietario se registra en el inventario y el inventario general se actualiza con la reduccion de stock.

Merchant Artisan permite escanear el código de barras generado por Merchant Artisan en el catálogo de productos o en el artículo individual para registrar los artículos incluidos en la cotización.

Merchant Artisan puede producir facturas de cliente completamente detalladas.

Con el fin de respaldar todo el proceso de compra -> fabricacion -> ventas, Merchant Artisan produce varios informes que informan sobre varios aspectos del proceso de almacenamiento.

Merchant Artisan ahora apoya el funcionamiento de una tienda minorista; Esto puede ayudar a aquellas empresas con una tienda minorista. Los productos se asignan a partir del stock disponible, no se genera ninguna factura, simplemente un expediente de ventas o de caja registradora. Actualiza el inventario y las cuentas financieras.

Retail Sales Screen

assets

Merchant Artisan proporciona facilidades para la gestion de activos. Puede definir los tipos de activos y la ubicacion donde se guardan estos activos. Puede registrar activos, incluyendo una descripcion, foto, fabricante, modelo, número de serie y almacenar cualquier documento, como folletos. Puede generar codigos de barras de identificacion e imprimir etiqueta de activos que luego se adjuntan a los activos. Puede asignar activos al personal y monitorear su retorno cuando el miembro del personal termina su empleo con la organizacion.

Proporciona varios informes para respaldar la supervision y la gestion de estos activos.

Merchant Artisan apoya la generacion de planes de recursos por turnos. Se pueden definir los turnos y los diferentes roles/trabajos dentro de estos turnos. Se pueden poner planes juntos en una representacion grafica de calendario que tambien se puede imprimir y distribuir al personal.

Merchant Artisan revisa cada seleccion de recursos para asegurarse de que un miembro del personal no tenga turnos superpuestos. Tambien asegura que un miembro del personal no este autorizado a turnos sin una brecha de turno normal en el medio, es decir, no 2 turnos seguidos, con el fin de gestionar la fatiga del personal.

planificacion de turnos
tasks

Merchant Artisan proporciona instalaciones para respaldar la gestion de tareas. Estas tareas pueden representar tareas de trabajo definidas por gerentes o proyectos contratados con clientes.

Estas tareas estan disponibles para el personal en la instalacion de registro de horas trabajadas.

Tambien se proporcionan varios informes para gestionar estas tareas.

Merchant Artisan permite al personal realizar reclamaciones por reembolsos de gastos de trabajo. Estos reclamos pueden tomar una de dos formas: reclamos de kilometros por viajes o efectivo gastos; Para los gastos en efectivo, el miembro del personal puede adjuntar documentacion de respaldo, incluidos recibos y facturas. Merchant Artisan admite el escaneo de estos archivos adjuntos a traves de un escaner compatible con TWAIN. El miembro del personal envia la reclamacion y luego se envia a su gerente para su revision y aprobacion.

Proporciona varios informes para respaldar el seguimiento y la gestion de estas reclamaciones.

gastos
Hoja de tiempo

Merchant Artisan puede registrar la hoja de horas trabajadas de un empleado y puede enviarse para su revision y aprobacion.

Merchant Artisan ofrece 2 opciones para el registro de la hoja de horas:

  1. Si se instalo la aplicacion de grabacion de tiempo ClockKeeper de Castallan Systems, Merchant Artisan puede vincularla. ClockKeeper es nuestra gama alta aplicacion de recodificacion de tiempo y proporciona funciones que no se encuentran en otras aplicaciones de este tipo; o
  2. Si ClockKeeper no esta instalado, Chancellor tiene una sencilla funcion de registro de tiempo incorporada que incluye un proceso de aprobacion.

Los datos de la hoja de tiempo se utilizan, junto con la informacion del paquete salarial de los empleados, para calcular los costos de la nomina y actualizar el balance de la organizacion.

Merchant Artisan, como se menciono anteriormente, utiliza los datos de la hoja de horas registrados y aprobados por el personal para calcular los costos de la nomina. Tambien utiliza la informacion del paquete de salario del personal para calcular los costos de nomina. Estos costos luego se agregan al balance general para que una imagen completa del estado financiero del se puede ver la organizacion.

Merchant Artisan tambien puede importar un informe de gastos de nomina desde su solucion de nomina; para ese proposito, se incluye un archivo de diseño de ejemplo de Excel (.xls) para que se puede identificar el formato de este archivo.

nomina
Eventos

Merchant Artisan, como ya se menciono, apoya la operacion de tiendas y almacenes dentro de la organizacion. Puede mantener tiendas de articulos disponibles y gestionar el reabastecimiento.

Mantiene una lista de proveedores y los articulos que suministran. Puede emitir ordenes de compra y mantiene un inventario de estas.

Puede recibir solicitudes de articulos y llenarlos y actualizar el inventario para que se conozca el stock actual disponible de cualquier articulo.

Puede ver en cualquier momento las transacciones de compra y las transacciones de inventario.

El Merchant Artisan puede imprimir un informe de los articulos que requieren reordenar para mantener los niveles de stock preferidos. Puede producir muchos informes que ayudan a analizar el inventario. Tambien puede imprimir un directorio de proveedores que enumere todos los proveedores y los articulos que ofrecen; Esto se puede utilizar como una referencia facil al realizar el pedido de nuevo stock.

Merchant Artisan tambien ofrece servicios de centro de llamadas. Las llamadas del cliente con problemas o consultas se pueden registrar y asignar la direccion al personal individual. Si se realizan varias llamadas relacionadas con el mismo problema, se pueden vincular. La respuesta a estas llamadas se puede grabar y la informacion se puede enviar por correo electronico a la persona que llama.

Merchant Artisan mantiene una base de conocimientos de respuestas conocidas para que puedan ser referenciadas facilmente y el problema se resuelva mas rapido.

call center
Stock Levels

Merchant Artisan ahora ha mejorado el monitoreo de los niveles de existencias y puede generar pedidos de reordenación de forma semiautomática. Solicitará identificar aquellos artículos en stock por debajo del nivel deseado y generará órdenes de compra para ellos que el usuario puede revisar y modificar, si es necesario.

Merchant Artisan apoya la gestion de flotas o vehiculos. Puede registrar detalles de los vehiculos gestionados por la organizacion. Tambien puede registrar detalles de autorizadas vehiculos de propiedad del personal que se pueden utilizar con fines comerciales.

El Merchant Artisan puede registrar los viajes realizados por el personal en estos vehiculos con fines comerciales y luego procesar el reembolso de los costos al personal. Estos costos tambien son añadido al balance de la organizacion.

Vehiculos
correo Leer

Merchant Artisan proporciona funciones de correo electronico integradas. Los correos electronicos se pueden importar desde su servidor de correo electronico sin la necesidad de un cliente de correo electronico como Microsoft Outlook. Estos correos electronicos se almacenan en la base de datos junto con los documentos adjuntos.

Los correos electrónicos se pueden imprimir.

Merchant Artisan tambien puede enviar correos electronicos a traves de su servidor de correo electronico sin la necesidad de un cliente de correo electronico como Microsoft Outlook. Estos correos electronicos se almacenan en la base de datos.

Enviar correo electronico
messenger

El paquete Merchant Artisan incluye Messenger, nuestra herramienta de mensajeria instantanea. Esta herramienta se puede distribuir a todos los empleados sin importar las licencias de Merchant Artisan se han comprado. Se utiliza para comunicarse entre si de una manera rapida y sencilla.

Y lo que es mas importante, esta aplicacion es gratuita; compre licencias para el uso de la aplicacion Merchant Artisan completa y luego podra distribuir esta aplicacion a todos los demas miembros del personal.

Mientras la aplicación principal Chancellor es para uso del personal directamente involucrado en los procesos comerciales cubiertos por Chancellor, también proporcionamos una aplicación de soporte, el Chancellor Employee Portal. Esta aplicación es para todos los demás miembros del personal y les permite realizar las funciones que requieran, como:

  • Mostrar al empleado su registro de detalles.
  • Ver los planes de turno.
  • Presentar reclamaciones de devolucion de gastos.
  • Envie correos electronicos que se almacenan en la propia base de datos de la aplicacion para un facil acceso y almacenamiento.
  • Registre la hoja de tiempo de un empleado y puede enviarla para su revision y aprobacion.
  • Imprima una carta de paquete salarial en cualquier momento para que el empleado pueda acceder a esta informacion.

Y lo que es mas importante, esta aplicacion es gratuita; compre licencias para el uso de la aplicacion Chancellor completa y luego podra distribuir esta aplicacion del portal a todos los demas miembros del personal.

portal

Merchant Artisan esta disponible en 5, 10 y 20 licencias de usuario; pero estamos felices de negociar cualquier otro arreglo. Simplemente contactenos.

Nota: Solo tiene que comprar licencias de Merchant Artisan para el personal involucrado en los procesos comerciales cubiertos por la aplicacion. Entonces puedes distribuir la aplicacion Messenger a todos los demas miembros del personal y luego comunicarse instantaneamente entre si.