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Un "Merchant" (o comerciante) es una persona que comercia con productos basicos producidos por otras personas, especialmente uno que comercia con paises extranjeros. Historicamente, un comerciante es cualquier persona involucrada en negocios o comercio. Los comerciantes han operado desde que ha existido la industria, el comercio y el comercio. En la Europa del siglo XVI, dos diferentes terminos para comerciantes: meerseniers se referia a comerciantes locales (como panaderos y tenderos) y koopman se referia a comerciantes que operaba en un escenario global, importando y exportando bienes a grandes distancias y ofreciendo servicios de valor agregado como credito y finanzas.

Merchant es una aplicacion de gestion de la cadena de suministro. Los sistemas de gestion de la cadena de suministro abarcan las actividades de adquisicion, gestion del ciclo de vida del producto, planificacion de la cadena de suministro (incluida la planificacion de inventario y el mantenimiento de los activos de la empresa y las lineas de produccion), logistica (incluido el transporte y gestion de flotas) y gestion de pedidos.

Merchant es una aplicacion asociada a nuestros sistemas de gestion de empleados (EMS), Chancellor. Ha sido desarrollado para funcionar junto con la version 4.0 de Chancellor y juntos forman una solucion solida para cualquier negocio.

Entonces, ¿que hace Merchant?

Pantalla principal

Merchant administra los registros de sus clientes, incluidos los productos comprados y los codigos de instalacion y registro. Proporciona un conjunto completo de contabilidad instalaciones. Gestiona su canal de ventas. Proporciona instalaciones de gestion de produccion que incluyen compras, fabricacion, gestion de existencias e inventarios, y ventas. Gestiona tus tareas laborales. Registra sus gastos de nomina. Proporciona instalaciones de gestion de centro de llamadas. Gestiona el uso y los gastos del vehiculo. Gestiona los registros de detalles de los empleados de la organizacion. Ayuda a la preparacion de la asignacion del personal de turno definiendo el turno y proporcionando facilidades para asignar personal a los distintos roles en un turno. Proporciona soporte completo para la gestion de activos e imprime etiquetas de activos que incluyen un codigo de barras. Brinda apoyo para la gestion de gastos de personal. Permite el registro de hojas de tiempo que luego se pueden enviar al gerente del empleado para revision y aprobacion. Permite a los gerentes revisar y aprobar/rechazar hojas de horas o entradas individuales.

Merchant mantiene unidades de medida (UOM), tipos de licencia y dias festivos que utiliza el resto de la aplicacion.

Merchant mantiene los detalles de su empleado, incluidos sus datos personales, gerente, parientes mas cercanos, una foto, direccion de correo electronico e identificacion de usuario de la red, detalles de empleo, detalles de remuneracion. Almacena cualquier documento, como curriculums como archivos adjuntos.

Puede registrar los diferentes puestos que ha ocupado el empleado en la organizacion; las asignaciones adicionales de nomina o las deducciones aplicables a la empleado; los datos bancarios que se utilizaran en la nomina del empleado; los detalles de la cuenta de jubilacion, si corresponde, que se utilizaran en la nomina del empleado; y notas generales.

Puede guardar una foto del empleado y generar una identificacion única para ese empleado.

El codigo de barras generado utilizo el tipo de codigo de barras Code 39 común que se usa para varias etiquetas, como tarjetas de identificacion, inventario y aplicaciones industriales. La simbologia de el conjunto de caracteres del Codigo 39 consta de simbolos de codigos de barras que representan números del 0 al 9, letras mayúsculas de la A a la Z, el caracter de espacio y los siguientes simbolos: -. $ / +%. Tambien se pueden utilizar caracteres en minúsculas.

La foto y el codigo de barras apareceran en la tarjeta de identificacion del empleado cuando se produzcan.

Puede generar una libreta de direcciones y una lista de telefonos de los empleados.

Pantalla principal del proyecto
Panel de control

Merchant conserva los datos de su cliente, incluidos sus datos personales, una foto, una direccion de correo electronico y una direccion postal. Almacena cualquier documento.

Merchant registra y mantiene la lista de productos que sus clientes han comprado, incluidos los codigos de instalacion y registro cuando corresponda. (por ejemplo, paquetes de software). Puede admitir un servicio de actualizacion y suscripcion para cada producto y ayudar a notificar a sus clientes cuando se publiquen nuevas versiones disponible o su suscripcion ha expirado.

Merchant proporciona un informe contable/financiero para respaldar la administracion financiera de la organizacion. La mayoria de estos informes se pueden ver en una pantalla de consulta, generada como PDF o impresa.

Estos informes incluyen:

  • Balance general.
  • Libro mayor.
  • Declaracion de ingresos.
  • Estado de flujo de caja.
  • Facturas vencidas.
  • Pagos vencidos.

Obviamente, estos informes se generan utilizando los datos de gastos e ingresos registrados en toda la aplicacion, que se registran mediante clases y categorias para respaldar la informacion financiera.

Balance general
Elementos del producto

Merchant respalda su proceso de canalizacion de ventas mediante el seguimiento de oportunidades y proporcionando varias instalaciones de consulta para analizar la canalizacion.

Entonces puede convertir una oportunidad en una orden de compra cuando el cliente se compromete a comprar.

Merchant respalda el proceso de inventario de productos definiendo los productos que la organizacion tiene disponibles para la venta. Los productos se pueden marcar temporalmente indisponible. Estos productos podrian ser simplemente articulos comprados a un proveedor y luego en venta, o productos fabricados con articulos comprados a proveedores.

Merchant tambien admite productos que vende y que deben identificarse de forma exclusiva con un número de serie. En el caso de los articulos comprados, el fabricante se utiliza el número de serie; en el caso de los articulos que fabrica la organizacion, se genera un número de serie único utilizando la categoria de producto.

Inventario
Compras

Merchant apoya el proceso de compra de materias primas y almacenamiento para respaldar el proceso de fabricacion. Puede mantener almacenes de articulos disponibles y gestionar el reabastecimiento.

Mantiene una lista de proveedores y los articulos que suministran. Puede emitir ordenes de compra y mantiene un inventario de estas.

A medida que los articulos se venden o se utilizan en el proceso de fabricacion, actualiza el inventario para que se conozca el stock disponible actual de cualquier articulo.

Puede ver en cualquier momento las transacciones de compra y las transacciones de inventario.

El Merchant puede imprimir un informe de los articulos que requieren reordenar para mantener los niveles de existencias preferidos. Puede producir muchos informes que ayudan a analizarel inventario. Tambien puede imprimir un directorio de proveedores que enumere todos los proveedores y los articulos que ofrecen; Esto se puede utilizar como una referencia facil al realizar el pedido de nuevo stock.

Merchant apoya el proceso de fabricacion registrando los detalles de los lotes de produccion; registra cuantos articulos se fabricaron, calcula el crudo materiales consumidos y actualiza el inventario en consecuencia; tanto para los articulos consumidos como para los articulos manufacturados.

Si los articulos fabricados deben identificarse de forma única, se genera un número de serie único utilizando la categoria de producto.

Merchant en consecuencia mantiene un inventario de articulos manufacturados para que la organizacion siempre sepa cuantas existencias tiene disponible para la venta y para determinar cuando y cuanto necesita fabricar para cumplir con sus pedidos.

Lotes de produccion
Ventas

Merchant apoya las actividades de ventas de la organizacion registrando los pedidos de los clientes y luego siguiendo hasta una venta y pago reales. Por unicamente articulos identificados, el propietario se registra en el inventario y el inventario general se actualiza con la reduccion de stock.

Merchant puede producir facturas de cliente completamente detalladas.

Con el fin de respaldar todo el proceso de compra -> fabricacion -> ventas, Merchant produce varios informes que informan sobre varios aspectos del proceso de almacenamiento.

Merchant apoya la generacion de planes de recursos por turnos. Se pueden definir los turnos y los diferentes roles/trabajos dentro de estos turnos. Se pueden poner planes juntos en una representacion grafica de calendario que tambien se puede imprimir y distribuir al personal.

Merchant revisa cada seleccion de recursos para asegurarse de que un miembro del personal no tenga turnos superpuestos. Tambien asegura que un miembro del personal no este autorizado a turnos sin una brecha de turno normal en el medio, es decir, no 2 turnos seguidos, con el fin de gestionar la fatiga del personal.

planificacion de turnos
assets

Merchant proporciona facilidades para la gestion de activos. Puede definir los tipos de activos y la ubicacion donde se guardan estos activos. Puede registrar activos, incluyendo una descripcion, foto, fabricante, modelo, número de serie y almacenar cualquier documento, como folletos. Puede generar codigos de barras de identificacion e imprimir etiqueta de activos que luego se adjuntan a los activos. Puede asignar activos al personal y monitorear su retorno cuando el miembro del personal termina su empleo con la organizacion.

Proporciona varios informes para respaldar la supervision y la gestion de estos activos.

Merchant permite al personal realizar reclamaciones por reembolsos de gastos de trabajo. Estos reclamos pueden tomar una de dos formas: reclamos de kilometros por viajes o efectivo gastos; Para los gastos en efectivo, el miembro del personal puede adjuntar documentacion de respaldo, incluidos recibos y facturas. Merchant admite el escaneo de estos archivos adjuntos a traves de un escaner compatible con TWAIN. El miembro del personal envia la reclamacion y luego se envia a su gerente para su revision y aprobacion.

Proporciona varios informes para respaldar el seguimiento y la gestion de estas reclamaciones.

gastos
tasks

Merchant proporciona instalaciones para respaldar la gestion de tareas. Estas tareas pueden representar tareas de trabajo definidas por gerentes o proyectos contratados con clientes.

Estas tareas estan disponibles para el personal en la instalacion de registro de horas trabajadas.

Tambien se proporcionan varios informes para gestionar estas tareas.

Merchant ahora puede registrar la hoja de horas trabajadas de un empleado y puede enviarse para su revision y aprobacion.

Merchant ofrece 2 opciones para el registro de la hoja de horas:

  1. Si se instalo la aplicacion de grabacion de tiempo ClockKeeper de Castallan Systems, Merchant puede vincularla. ClockKeeper es nuestra gama alta aplicacion de recodificacion de tiempo y proporciona funciones que no se encuentran en otras aplicaciones de este tipo; o
  2. Si ClockKeeper no esta instalado, Chancellor tiene una sencilla funcion de registro de tiempo incorporada que incluye un proceso de aprobacion.

Los datos de la hoja de tiempo se utilizan, junto con la informacion del paquete salarial de los empleados, para calcular los costos de la nomina y actualizar el balance de la organizacion.

Hoja de tiempo
nomina

Merchant, como se menciono anteriormente, utiliza los datos de la hoja de horas registrados y aprobados por el personal para calcular los costos de la nomina. Tambien utiliza la informacion del paquete de salario del personal para calcular los costos de nomina. Estos costos luego se agregan al balance general para que una imagen completa del estado financiero del se puede ver la organizacion.

Merchant tambien puede importar un informe de gastos de nomina desde su solucion de nomina; para ese proposito, se incluye un archivo de diseño de ejemplo de Excel (.xls) para que se puede identificar el formato de este archivo.

Merchant, como ya se menciono, apoya la operacion de tiendas y almacenes dentro de la organizacion. Puede mantener tiendas de articulos disponibles y gestionar el reabastecimiento.

Mantiene una lista de proveedores y los articulos que suministran. Puede emitir ordenes de compra y mantiene un inventario de estas.

Puede recibir solicitudes de articulos y llenarlos y actualizar el inventario para que se conozca el stock actual disponible de cualquier articulo.

Puede ver en cualquier momento las transacciones de compra y las transacciones de inventario.

El Merchant puede imprimir un informe de los articulos que requieren reordenar para mantener los niveles de stock preferidos. Puede producir muchos informes que ayudan a analizar el inventario. Tambien puede imprimir un directorio de proveedores que enumere todos los proveedores y los articulos que ofrecen; Esto se puede utilizar como una referencia facil al realizar el pedido de nuevo stock.

Eventos
call center

Merchant tambien ofrece servicios de centro de llamadas. Las llamadas del cliente con problemas o consultas se pueden registrar y asignar la direccion al personal individual. Si se realizan varias llamadas relacionadas con el mismo problema, se pueden vincular. La respuesta a estas llamadas se puede grabar y la informacion se puede enviar por correo electronico a la persona que llama.

Merchant mantiene una base de conocimientos de respuestas conocidas para que puedan ser referenciadas facilmente y el problema se resuelva mas rapido.

Merchant apoya la gestion de flotas o vehiculos. Puede registrar detalles de los vehiculos gestionados por la organizacion. Tambien puede registrar detalles de autorizadas vehiculos de propiedad del personal que se pueden utilizar con fines comerciales.

El Merchant puede registrar los viajes realizados por el personal en estos vehiculos con fines comerciales y luego procesar el reembolso de los costos al personal. Estos costos tambien son añadido al balance de la organizacion.

Vehiculos
correo Leer

Merchant proporciona funciones de correo electronico integradas. Los correos electronicos se pueden importar desde su servidor de correo electronico sin la necesidad de un cliente de correo electronico como Microsoft Outlook. Estos correos electronicos se almacenan en la base de datos junto con los documentos adjuntos.

Merchant tambien puede enviar correos electronicos a traves de su servidor de correo electronico sin la necesidad de un cliente de correo electronico como Microsoft Outlook. Estos correos electronicos se almacenan en la base de datos.

Enviar correo electronico
messenger

El paquete Merchant incluye Messenger, nuestra herramienta de mensajeria instantanea. Esta herramienta se puede distribuir a todos los empleados sin importar las licencias de Merchant se han comprado. Se utiliza para comunicarse entre si de una manera rapida y sencilla.

Y lo que es mas importante, esta aplicacion es gratuita; compre licencias para el uso de la aplicacion Merchant completa y luego podra distribuir esta aplicacion a todos los demas miembros del personal.

Aunque la aplicacion principal Chancellor La aplicacion es para uso del personal directamente involucrado en los procesos comerciales cubiertos por Chancellor, tambien proporcionamos una aplicacion de apoyo, Chancellor Employee Portal. Esta aplicacion es para todos los demas miembros del personal y permite luego realizar las funciones que requieran, como:

  • Mostrar al empleado su registro de detalles.
  • Ver los planes de turno.
  • Presentar reclamaciones de devolucion de gastos.
  • Envie correos electronicos que se almacenan en la propia base de datos de la aplicacion para un facil acceso y almacenamiento.
  • Registre la hoja de tiempo de un empleado y puede enviarla para su revision y aprobacion.
  • Imprima una carta de paquete salarial en cualquier momento para que el empleado pueda acceder a esta informacion.

Y lo que es mas importante, esta aplicacion es gratuita; compre licencias para el uso de la aplicacion Chancellor completa y luego podra distribuir esta aplicacion del portal a todos los demas miembros del personal.

portal

Merchant esta disponible en 5, 10 y 20 licencias de usuario; pero estamos felices de negociar cualquier otro arreglo. Simplemente contactenos.

Nota: Solo tiene que comprar licencias de Merchant para el personal involucrado en los procesos comerciales cubiertos por la aplicacion. Entonces puedes distribuir la aplicacion Messenger a todos los demas miembros del personal y luego comunicarse instantaneamente entre si.